1. Вводные положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регламентирует правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта steamka.net, принадлежащего ОсОО «Плей Системс» (далее – «Оператор»).

1.2. Политика разработана на основе Закона Кыргызской Республики «О персональных данных» и иных нормативно-правовых актов в области информации и защиты данных.

1.3. Начиная пользоваться Сайтом и его сервисами, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт информированное согласие на обработку своих данных в указанных целях.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. В процессе предоставления Услуг Оператор может обрабатывать следующую информацию о Пользователе:

• логин (имя аккаунта) Steam;
• адрес электронной почты;
• IP-адрес, сведения о типе устройства, операционной системе и браузере;
• данные файлов cookie и аналогичных технологий.

2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает финансовые данные (номера карт, счета и т.п.). Все расчёты ведутся через независимые платёжные шлюзы, которые несут самостоятельную ответственность за сохранность платёжной информации.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор использует полученные данные исключительно для:

• выполнения заявок Пользователей на пополнение Steam-кошелька;
• направления уведомлений о статусе заказа и иных информационных сообщений;
• оказания технической поддержки и разрешения возникших вопросов;
• анализа и улучшения работы Сайта (статистика посещаемости, оценка эффективности);
• соблюдения требований законодательства Кыргызской Республики (включая ответы на официальные запросы госорганов).

4. Меры защиты и сроки хранения

4.1. Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, искажения или распространения персональных данных (шифрование, контроль доступа, регулярное обновление программного обеспечения).

4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, и не свыше сроков, установленных законодательством КР. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

5. Условия передачи данных третьим лицам

5.1. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим сторонам, за исключением случаев:

• получения явного согласия Пользователя на такую передачу;
• когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача технической информации платёжному провайдеру, но без раскрытия финансовых данных);
• когда передача прямо предусмотрена законами Кыргызской Республики или обязательна по запросу уполномоченных органов.

5.2. При привлечении субподрядчиков (хостинг, аналитика) Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных на уровне не ниже установленного в настоящей Политике.

6. Права Пользователей в отношении своих данных

Каждый Пользователь вправе:

• получить информацию о факте обработки его данных, их содержании и источниках;
• потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку (с учётом того, что отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва);
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный государственный орган или в суд.

7. Использование файлов cookie и технологий отслеживания

7.1. Файлы cookie – это небольшие текстовые наборы данных, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек и сбора статистики.

7.2. На Сайте применяются следующие категории cookie:

• Обязательные– необходимы для базового функционирования (безопасность, навигация); отключение невозможно без потери работоспособности.
• Функциональные– позволяют сохранять выбранные параметры (например, язык) и упрощают повторные визиты.
• Аналитические– собирают обезличенные данные о поведении пользователей (число просмотров, переходы) для улучшения интерфейса и контента.

7.3. Пользователь может управлять cookie через настройки своего браузера: разрешать, блокировать или удалять их. Инструкции для распространённых браузеров доступны в соответствующих разделах настроек (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera и др.).

7.4. Отключение cookie может повлиять на удобство использования Сайта (например, потребуется повторно вводить данные при каждом заказе) и на точность статистики, но не лишает возможности пользоваться основными услугами.

7.5. Сайт может использовать сторонние cookie от аналитических систем и платёжных шлюзов. Оператор не контролирует политику таких третьих сторон и рекомендует ознакомиться с их условиями самостоятельно.

8. Порядок внесения изменений в Политику

8.1. Оператор оставляет за собой право пересматривать и обновлять настоящую Политику в любое время. Новая редакция публикуется на сайте steamka.net с указанием даты обновления.

8.2. Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

9. Контактные данные для вопросов о конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав Пользователи могут обращаться:

• Электронная почта:info@steamka.net
• Телефон:+7 965 855 99 43

Ответ на запрос направляется в течение 10 рабочих дней.

10. Заключительные условия

10.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Кыргызской Республики. Все споры, возникающие в рамках данной Политики, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.